Uge 1 – 30.1 (9 – 12 inkl. øvelser)
Forelæsning: Introduktion til interaktionsdesign/ usability.
Litteratur: PRS, 2007: kap. 1: What is interaction design? (35 ns)
Supplerende: Finnemann, Niels Ole: ’Modernity Modernised – The Cultural Impact of Computerisation’, URL: http://www.hum.au.dk/ckulturf/pages/publications/nof/modernity.htm
Slides: 01 – Usability Intro 01 – Krav til projektrapporter 01 – Usability2008 Spring Course
Indhold: ‘Interaktive systemer’; usability goals vs. user experience goals; design principles/ Norman-stof (visibility, constraints osv.); grundlæggende computermedieteori: interaktive systemers ‘affordances’.
Øvelse: Gennemgang af kursusoversigt og læringsmål/ faglig målsætning; erfaringer fra netop overstået projektklyngeeksamen.
Uge 2 – 6.2
Forelæsning: Human factors-psykologi
Litteratur: PRS, 2007: kap. 3 + 5;
Supplerende: Nielsen, 2003: Persuasive Design (http://www.useit.com/alertbox/20030303.html)
Indhold: Elementer af klassisk kognitionspsykologi, samt mere moderne vinkel på kognitionens emotionelle og affektmæssige forankring; persuasive design.
Slides : 02 – CMC Sociability 02 – ICT affordances computermedieteori 02 – Persuasive design og Emotional design
Øvelse: Opstille målsætning ift. usability goals vs. user experience goals.
Uge 3 – 13.2
Forelæsning: Inspektion/ ’ekspertvurdering’
Litteratur: PRS, 2007: kap. 15: Analytical evaluation (40 ns)
Supplerende: web-referencer (TBA)
Slides : 03 -Inspektion/ Analytisk evaluering
Indhold: Heuristisk evaluering, særligt ift. web-sider (herunder sociability); cognitive walk throughs; predictive models/ GOMS (simulering); Fitts’ Law; fænomenet Jakob Nielsen.
Gæst : Bjarne Hansen fra ProOffice Presentation ProOffice
Øvelse: Inspection af web-sider (TBA).
Uge 4 – 20.2
Forelæsning: Kravsspecifikation ud fra analyse af behov og aktivitet
Litteratur: PRS, 2007: kap.10.
Supplerende: van’t Riet, A. et al. (2001): ’Meeting patients’ needs with patient information systems: potential benefits of qualitative research methods.’ International Journal of Medical Informatics 64 (2001) 1–14 (PDF) van’t Riet (2001)
Indhold: Personaer; use case beskrivelser; virksomhedsteoretisk analyse af aktivitet.
Øvelse: Use case-beskrivelser.
- van’t Riet, A. et al. (2001) … 1–14 (intensivt, PDF)
- PRS, kap. 8.6.3 om virksomhedsteoretisk analyse (intensivt)
- PRS, kap. 10.1-3 (intensivt)
- PRS, kap. 10.4-7 (ekstensivt, eller gem til næste gang)
Slides: 04-Requirements
Uge 5 – 27.2
Forelæsning: Dataindsamlingsteknikker – intro
Litteratur: PRS, 2007: kap. 7: Data gathering (60 ns);
Indhold: Interview-former; spørgeskemaundersøgelser; observation.
Øvelse: Interview-teknik
Uge 6 – 5.3
Forelæsning: Data-analyse /Aktivitets-analyse (II)
Litteratur: PRS, 2007: kap. 8 (50 ns);
Supplerende: Bærentsen, K.: Hvordan får man en fjernbetjening til at give mening? I: Aboulafia, A. et al. (2003): Virksomhed, betydning og mening. Roskilde Universitetsforlag, s.141-171. baerentsen
Indhold: Mening, betydning og sensorisk væv ift. usability: motivation, metaforer, tilegnelse af redskabet.
Slides: Usability analytisk evaluering
Uge 7 – 12.3
Forelæsning: Aktivitets-analyse (III)
Litteratur: Engeström, 1990: ’When is a tool? Multiple meanings of artifacts in human activity’ (in: Engeström, Y, 1990: Learning, Working, and Imagining, pp.171-95; (PDF) engestroem-1990 – omkring begreber og iagttagelse.
Beuscart-Zéphir, M.C. et al. (2001): Integrating users’ activity modeling in the design and assessment of hospital electronic patient records: the example of anesthesia. International Journal of Medical Informatics 64 (2001) 157–171 (PDF) beuscartzephir_2001 – et konkret eksempel om hvor galt det kan gå hvis man ikke har øje for skellet mellem redskaber i klassisk forstand og anvendelsen af dem – se Beuscart Zephir-atiklen (i attachment), som er en meget refereret artikel (lidt i stil med van’t Riet-artiklen)
Indhold: Virksomhedsteoretisk analyse af aktivitets- og redskabsniveauer; et eksempel på hvor galt det kan gå ikke at tage højde for disse forskellige niveauer.
PÅSKEFERIE
Uge 8 – 26.3:
Forelæsning: Software-test I
Litteratur: ISTQB, 2007: kap. 1+2
Supplerende: Ammenwerth, E. & Shaw, N.T.: ’Bad Health Informatics Can Kill – Is Evaluation the Answer?’ Methods Inf Med 2005, 44: 1-3. URL: http://iig.umit.at/dokumente/z29.pdf
Indhold: ‘Why is testing necessary’; ‘types of defects’; ‘defining software testing’; ‘driving test analogy’; ‘test objectives’; ‘the psychology of testing’; ‘Software lifecycle/ V-model’; test-kategorier: ’component test’, ‘integration test’, ’system test’, ’acceptance test’ og ’re-test/ regression test’. Optakt til besøg på hos Dsb Rejsekort d.2.4.
Slides: Software test I
Uge 8 – 26.3: Diskussion af projekter (præ-eksamen)
Forelæsning: Feedback på udkast til projektrapport.
Et udkast på max. 10 sider afleveres senest d. 17.3 pr. mail. Det skal som mimimum indeholde en beskrivelse af problemfeltet/ problemformulering samt konkrete tanker (og evt. resultater) angående dataindsamling og analyse. Der vil afsættes ca. 25 minutter til hver gruppe, og mødet vil (måske imodsætning til vejledningen) have præg af en eksamen, dvs. mestendels baseret på opklarende/ kritiske spørgsmål.
generelt-om-problemorienteret-projektarbejde-pa-projektklyngen
Uge 9 – 31.3
Øvelse: Besøg på Dsb Rejsekort, Kalvebod Brygge (kl. 9.00 – 12).
Forelæsning: Software-test II (ITU kl. 13 – 15)
Litteratur: ISTQB, 2007: kap. 2Indhold: ‘Software lifecycle/ V-model’; test-kategorier: ’component test’, ‘integration test’, ’system test’, ’acceptance test’ og ’re-test/ regression test’.
Øvelse: Tænke-højt test itu-tænke-højt-test
Uge 10 – 9.4
Forelæsning: Software-test II
Litteratur: ISTQB, 2007: kap. 3 (-3.3) + kap. 4 (i alt 70 ns.)
Indhold: Emnerne: ‘designing test cases’; ’use case testing’; ‘decision table testing’; ’state transition testing’; ’white box vs. black box’; ’equivalence partitioning’ vs. ’boundary value analysis’.
Øvelse: Black box equivalence partitioning & boundary value analysis.
9 – 10: snak om usability tests (primært ud fra PRS kap. 14), herunder hold-diskussion af PRS, 2007, 14.2.1.
10 – 11: opsamling på virksomhedsteori, bl.a. med dybere kig på Engeström-artiklen (tidligere sendt i PDF); se også PRS, 2007, kap. 8.3.6.
11 – 12: snak om opgaveskrivning; project-goal-description-itu-aug-2007 diskussion af eksempler (DSB – og Ajax -opgaven).
Litteratur : bertelsen-boedker – en grundlæggende artikel om virksomhedsteori
Slides: Usability testing, field studies, Engeström samt opgaveskrivning
Uge 11 – 16/4
Forelæsning: Diskussion af projekter (præ-eksamen)
Forelæsning: Feedback på udkast til projektrapport. Et udkast på max. 10 sider afleveres senest d. 9.4 pr. mail. Der afsættes ca. 25 minutter til hver gruppe, og mødet vil have præg af en eksamen, dvs. mestendels baseret på opklarende/ kritiske spørgsmål
Uge 12 – 23.4
Forelæsning: Bruger-tests (avanceret)
Litteratur: PRS, 2007: kap. 14 + Kuniavsky, 2003: kap.16 (ialt 55 ns).
Indhold: Test i laboratorier; arbejde i felten; overordnet om planlægning af tests; virtual focus groups; eye tracking; participatory design; diaries.
Øvelse: Besøge laboratorium (TBA).
Uge 13 – 30.4
Forelæsning: Afrapportering af resultater og testkultur i organisationer.
Litteratur: Kuniavsky, 2003: kap.17 og 18 (i alt ca. 45 ns).
Litteratur: Rudy Hirschheim, Juhani livari, Heinz Klein (1997): ‘A Comparison of Five Alternative Approaches to Information Systems Development.’ Australasian Journal of Information Systems, vol.5, no.1, September 1997.
Indhold: Artiklen giver en videnskabsteoretisk baseret skildring af fem forskellige tilgange til systemudvikling. De forskellige tilgange repræsenterer forskellige former for brugerinddragelse. Artiklen egner sig derfor godt som basis for en perspektivering i jeres projektarbejde.
Øvelse: Opsamling på kurset.
Uge 14 – 7.5
Forelæsning: Intro til UML
Litteratur: Eriksson, H.-E. et al. (2004): UML 2 Toolkit. OMG Press, kap.4 + 5 (PDF)
Indhold: Intro til UML som sprog til dialog mellem brugere og systemudviklere, samt dets relation til objektorienteret informationsmodellering; grundlæggende forståelse af centrale diagrammer: Usecase, Klasse og objektdiagrammer; aktivitetsdiagrammer; sekvensdiagrammer.
Litteratur : Eriksson, H.-E. et al. (2004): UML 2 Toolkit. OMG Press, kap_3 kap_4 samt en del af kap_5
Litteratur :John Seely Brown & Paul Duguid: The Social Life of Information. Harvard
Business School Press, Boston, 2000, Ch.4 brown-ch-4 Ch.5 brown-ch-5 Ch.6 brown-ch-6
Slides: Information, Viden, Læring og Praksis UML og informationsmodellering
Onsdag d.21.5: aflevering af projekter.
/ eb, 10.3.08 (som wordfil usability2008springcourse-v02)
